Tenga en cuenta que actualmente no realizamos envíos a Rusia, Ucrania ni Brasil.
Portugal peninsular y España peninsular Envío gratuito en pedidos superiores a 75 €, exclusivamente con la compra de artículos de la Nueva Colección. Los pedidos inferiores a 75 €, los pedidos que incluyan artículos rebajados o aquellos en los que se utilicen códigos de descuento están sujetos a unos gastos de envío de 3,90 €.
Francia, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Austria, Croacia, República Checa, Estonia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia Gastos de envío: 8 €.
Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Islandia, Noruega, Rumanía y Serbia Gastos de envío: 20 €.
Suiza Gastos de envío: 20 €.
Reino Unido Gastos de envío: 15 €.
Europa y resto del mundo Consulte nuestra información sobre entregas.
¿Tiene más preguntas? Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente aquí.
ENVÍOS
Tenga en cuenta que actualmente no realizamos envíos a Rusia, Ucrania ni Brasil.
Portugal peninsular y España peninsular Envío gratuito en pedidos superiores a 75 €, exclusivamente con la compra de artículos de la Nueva Colección. Los pedidos inferiores a 75 €, los pedidos que incluyan artículos rebajados o aquellos en los que se utilicen códigos de descuento están sujetos a unos gastos de envío de 3,90 €.
Francia, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Austria, Croacia, República Checa, Estonia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia Gastos de envío: 8 €.
Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Dinamarca, Finlandia, Grecia, Islandia, Noruega, Rumanía y Serbia Gastos de envío: 20 €.
Suiza Gastos de envío: 20 €.
Reino Unido Gastos de envío: 15 €.
Europa y resto del mundo Consulte nuestra información sobre entregas.
¿Tiene más preguntas? Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente aquí.
DEVOLUCIONES
No se aceptan devoluciones después de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
Para completar una devolución, es obligatorio rellenar el formulario en la Plataforma de Devoluciones & Cambios hasta que la recogida esté programada. Las devoluciones enviadas fuera de este proceso son totalmente responsabilidad del cliente (costes, daños o pérdida).
Puedes elegir: cambio de talla; cambio por otro producto mediante Tarjeta Regalo; reembolso (con costes aplicables)
El proceso de cambio tarda 3 a 7 días laborables y los reembolsos hasta 20 días laborables (en periodos de alta demanda — Nov, Dic, Ene, Jul, Ago — puede ampliarse hasta 30 días para cambios y 40 días para reembolsos).
Los pedidos realizados entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre de 2026 pueden cambiarse o devolverse hasta el 31 de enero de 2027, siempre que los artículos no presenten signos de uso o mal uso.
Para saber más sobre el proceso de devolución, haz clic aquí.
¿Más preguntas? Por favor, contacta con nuestro equipo de soporte aquí.
DEVOLUCIONES
No se aceptan devoluciones después de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
Para completar una devolución, es obligatorio rellenar el formulario en la Plataforma de Devoluciones & Cambios hasta que la recogida esté programada. Las devoluciones enviadas fuera de este proceso son totalmente responsabilidad del cliente (costes, daños o pérdida).
Puedes elegir: cambio de talla; cambio por otro producto mediante Tarjeta Regalo; reembolso (con costes aplicables)
El proceso de cambio tarda 3 a 7 días laborables y los reembolsos hasta 20 días laborables (en periodos de alta demanda — Nov, Dic, Ene, Jul, Ago — puede ampliarse hasta 30 días para cambios y 40 días para reembolsos).
Los pedidos realizados entre el 1 de noviembre y el 31 de diciembre de 2026 pueden cambiarse o devolverse hasta el 31 de enero de 2027, siempre que los artículos no presenten signos de uso o mal uso.
Para saber más sobre el proceso de devolución, haz clic aquí.
¿Más preguntas? Por favor, contacta con nuestro equipo de soporte aquí.
CONTACTÁNOS
En UB Online Store, nuestro equipo de soporte está siempre listo para ayudarte.
De lunes a viernes, de 9 a.m. a 6:30 p.m. (Lisboa GMT), estamos aquí para ti. En días festivos y momentos especiales del año, como Navidad o períodos de rebajas, también estamos disponibles, incluidos los fines de semana, de 10 a.m. a 7:30 p.m.
Durante el frenesí del Black Friday y los fines de semana relacionados, estamos contigo hasta la medianoche.
Puedes contactarnos por correo electrónico, WhatsApp, teléfono o redes sociales.
Sabemos que a veces la demanda es alta y el tiempo de respuesta puede extenderse un poco, pero ten la seguridad de que estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para responderte en un plazo de 24 horas.
Siempre que nos necesites, estamos a solo un clic de distancia en:
En UB Online Store, nuestro equipo de soporte está siempre listo para ayudarte.
De lunes a viernes, de 9 a.m. a 6:30 p.m. (Lisboa GMT), estamos aquí para ti. En días festivos y momentos especiales del año, como Navidad o períodos de rebajas, también estamos disponibles, incluidos los fines de semana, de 10 a.m. a 7:30 p.m.
Durante el frenesí del Black Friday y los fines de semana relacionados, estamos contigo hasta la medianoche.
Puedes contactarnos por correo electrónico, WhatsApp, teléfono o redes sociales.
Sabemos que a veces la demanda es alta y el tiempo de respuesta puede extenderse un poco, pero ten la seguridad de que estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para responderte en un plazo de 24 horas.
Siempre que nos necesites, estamos a solo un clic de distancia en:
Introduce correctamente la altura, el peso y el tipo de cuerpo.
Tu talla
—
Probabilidad de talla
La recomendación de talla es solo orientativa y puede variar según el fit y el tipo de prenda.
Corte regular
Liso
Punto vellón
Cómodo
Ojal
Bordado
Parche
Detalles acanalados
Cierre con cordón
Bolsillos inclinados
Algunas piezas no necesitan presentación. ¿Listo para el verano GK?
100% Cotton
Made in China
Lavado a máquina a 30º como máximo con colores similares
No usar lejía
Planchar por el reverso a 150ºC como máximo
No limpiar en seco
No usar una secadora
No secar a la luz directa del sol
No planchar por encima del estampado
Esta guía de tallas se refiere al cuerpo del cliente, no al producto. Toma tus medidas de acuerdo con la guía y selecciona tu talla adecuada. Para comprender mejor el ajuste y la longitud de cada modelo, debes consultar las fotos y la información sobre la talla que lleva la modelo. Te recomendamos que pidas ayuda a alguien para medirte. Colócate siempre recto para ser más preciso.
Lavado a máquina a 30º como máximo con colores similares
No usar lejía
Planchar por el reverso a 150ºC como máximo
No limpiar en seco
No usar una secadora
No secar a la luz directa del sol
No planchar por encima del estampado
